Когда закрывается спор на алиэкспресс?

— На AliExpress: вы можете открыть спор только на 11-й день после того, как продавец отправил товар, до 15-го дня после истечения срока доставки или подтверждения квитанции.

Как долго длятся споры на Алиэкспресс?

Претензии рассматриваются и обрабатываются командой управления делами AliExpress. Если вы не получили ответа от продавца или чувствуете, что переговоры не продвигаются вперед, вам не нужно ждать окончания 15-дневного периода спора — вы можете подать иск в течение 3 дней с момента открытия спора.

Можете заново открыть диспут на Алиэкспресс?

Нет, это невозможно. Чтобы закрыть спор, продавец должен принять его (это означает, что он должен согласиться с жалобой) или оставить спор открытым и дождаться обострения — это занимает 7 дней.

Как завершить спор на Алиэкспресс?

Согласитесь отменить спор только в том случае, если продавец расширит защиту вашего покупателя. Это позволит вам снова открыть диспут, если товар не дойдет до места назначения. Чтобы отменить спор, перейдите к деталям спора и нажмите кнопку в левом нижнем углу.

Что означает «Диспут завершен» на AliExpress?

Могу ли я открыть диспут, если заказ выполнен? Заказ помечается вами как «Завершенный», когда вы нажимаете кнопку «Подтвердить доставку», или автоматически, когда заканчивается таймер защиты покупателя. Если вы не получили посылку, а заказ отмечен как «Готово», вы все равно можете открыть диспут.

Как мне продлить защиту покупателя на AliExpress?

Шаг 1. Войдите в «Мои заказы» и найдите свой заказ, нажмите «Просмотреть подробности», чтобы перейти на страницу сведений о заказе. Шаг 2: Нажмите «щелкните здесь», вы будете перенаправлены на страницу подтверждения: Шаг 3: Введите время продления и нажмите «Подтвердить», чтобы завершить запрос.

Возвращает ли AliExpress деньги?

Если вы приобрели что-либо на AliExpress.com, но не получили это в течение гарантированного продавцом срока доставки, вы можете получить полный возврат средств.

Что произойдет, если продавец не отправит товар aliexpress?

Если продавец не нажимает «Отправить», статус заказа будет отображаться как «Продавец ожидает отправки», пока не истечет указанное время доставки. Если по прошествии времени продавец не отправил товар, заказ будет автоматически отменен, а покупатель получит полный возврат средств.

Как долго длится защита покупателя на Алиэкспресс?

Защита покупателя начинается с момента оплаты заказа. Срок защиты покупателя будет отображаться в виде часов обратного отсчета на странице «Мои заказы». После подтверждения получения заказа у вас будет 15 дней на то, чтобы подать заявку на возврат.

Может ли продавец Алиэкспресс отменить?

Продавец может отменить, но он не хочет. К сожалению, если они не отменит, и вы не отмените, вам придется дождаться окончания защиты покупателя, чтобы вернуть свои деньги. … Я отменил заказ, продавец одобрил заявку и вернули деньги. Я использовал карман aliexpress, возврат был мгновенным.

Стоит ли закрывать спор на Алиэкспресс?

НЕ отменяйте спор, не позволяйте продавцам обмануть вас. Никогда не сдавайтесь. Просто дождитесь спора или они вернут вам деньги.

Что происходит, когда спор закрывается?

Re: СПОР ЗАКРЫТ — ЧТО ПРОИСХОДИТ С ДЕНЬГАМИ? После закрытия спора продавцу немедленно возвращаются средства.

Можно ли дважды открыть спор на Алиэкспресс?

Нет, нельзя, и это отличный способ обмануть. У меня был один, который ушел на юг после завершения спора и даже зашел так далеко, что несколько раз напрямую связался с Aliexpress.

Могу ли я открыть спор после защиты покупки?

Вы можете открыть спор через 15 дней после прекращения защиты покупки.

Сколько диспутов я могу открыть на Алиэкспресс?

Жестких ограничений нет, и это зависит от вашей истории покупателя. Покупатель, совершивший 100 хороших покупок, открывший 5 споров, вероятно, не будет забанен, в то время как относительно новый покупатель, открывший те же 5 споров, может быть забанен. Если вы платиновый или бриллиантовый участник, вам нечего бояться.