Что делать, если с Али идет бракованный товар?

Как получить возврат с AliExpress?

Чтобы оформить возврат, выполните следующие действия:

1. Войдите в My Alibaba. Щелкните «Транзакции». Выберите Заказ, который вы хотите вернуть, и нажмите «Запросить возврат»:
2. Введите детали возврата. Щелкните вкладку Возврат. Заполнив необходимые данные, нажмите «Отправить». …
3. Изменение или отмена запроса на возврат.

Можете ли вы вернуть товары на AliExpress?

1. Что такое услуга бесплатного возврата AliExpress? С услугой бесплатного возврата AliExpress вы получаете дополнительные 15 дней (помимо своевременной доставки), чтобы решить, хотите ли вы оставить или вернуть товар по любой причине. Это совершенно бесплатно.

Как мне связаться с AliExpress по поводу возврата?

Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после выполнения вашего заказа. Сделать это можно, открыв спор на странице сведений о заказе. Обратите внимание, что вы можете открыть только один спор на заказ. Если вы договорились с продавцом о возврате товара, также проверьте условия доставки продавцом.

Как сообщить о чем-либо на AliExpress?

В разделе «Обзор» продукта под изображением продукта есть кнопка «Сообщить об элементе». Щелкните его, чтобы перейти на страницу жалобы. Затем нажмите «Отправить отчет» и заполните форму. Подробно опишите вашу жалобу и приложите доказательства (скриншоты или фотографии).

Получу ли я свои деньги обратно, если отменю заказ на AliExpress?

Если ваш заказ на AliExpress принят, вы должны вернуть свои деньги в течение 3-20 рабочих дней. Не забывайте, что у вас есть только семь дней после покупки, чтобы отменить заказ и получить полный возврат средств.

Украдет ли AliExpress мои деньги?

Таким образом, вы в относительной безопасности при совершении покупок на AliExpress. Когда вы производите оплату в AliExpress (AliPay) с помощью кредитной или дебетовой карты, они (как и Paypal) действуют как посредники между продавцом и покупателем. AliExpress хранит ваши деньги до тех пор, пока вы не получите товар и не проверите его в идеальном состоянии.

Сколько времени нужно, чтобы вернуть деньги с AliExpress?

Когда вы получите возврат средств после того, как отменили заказ на AliExpress. Официально срок возврата составляет от одной до трех недель с момента закрытия заказа. Обычно возврат осуществляется в течение 5-10 дней. Если вы оплатили заказ через электронный кошелек, вы получите деньги быстрее.

Как мне связаться с продавцом на AliExpress?

Зайдите в личный кабинет в раздел «Мои заказы». Вы увидите значок конверта в списке покупок с кнопкой «Связаться с продавцом» рядом с каждым заказом. Щелкните по нему. Вы попадете на страницу, где сможете отправить сообщение продавцу.

Как на AliExpress?

Это онлайн-компания, которая продает в основном китайские товары. Он больше похож на eBay, чем на Amazon; это хост-платформа, которая позволяет сторонним компаниям продавать свои товары. Сама она не продает товары. AliExpress — самый популярный сайт электронной коммерции в России, а также широко используется во всей Латинской Америке.

Как выиграть спор на Алиэкспресс?

Как выиграть спор на AliExpress: 10 хитростей, как повернуть спор в свою пользу

1. Всегда делайте скриншоты описания товара. …
2. Внимательно читайте описание товара. …
3. Проверьте рейтинг продавца и отзывы магазина. …
4. Снимите процесс распаковки.

7 июн. 2019 г.

Почему AliExpress такой дешевый?

Почему AliExpress такой дешевый? Товары на AliExpress такие дешевые, потому что все продавцы, продающие на AliExpress, используют товары китайских производителей. Это снижает затраты и помогает им предлагать бесплатную или дешевую доставку.

Что будет, если я отменю спор на Алиэкспресс?

Обратите внимание, что если вы отмените спор и срок защиты покупателя истек, платеж будет передан продавцу, и вы не сможете снова открыть спор.

Продаёт ли AliExpress поддельные товары?

Нет. Они не подделки. Алиэкспресс — это розничный филиал, который уволил Alibaba Group за пределами Китая. Многие из этих производителей и так выпускают качественную и брендовую продукцию.

Как долго длится защита покупателя AliExpress?

Срок защиты покупателя обычно составляет 60 или 90 дней, начиная со дня отправки вашего товара.