Как оформить удобный возврат на aliexpress?

Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после выполнения вашего заказа. Сделать это можно, открыв спор на странице сведений о заказе. Обратите внимание, что вы можете открыть только один спор на заказ. Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после выполнения вашего заказа.

Как отправить что-то обратно на AliExpress?

Чтобы вернуть товары продавцу на AliExpress, сначала свяжитесь с продавцом и обсудите детали возврата, замены и / или возврата. Если вы не можете заключить честную сделку, позвоните в AliExpress и позвольте им высказать свое мнение. Затем просто примените к своему заказу соответствующую почтовую оплату и отправьте его в почтовое отделение.

Как получить бесплатный возврат на AliExpress?

Согласно новой политике, клиенты из восьми стран с подходящим адресом будут видеть значок «бесплатный возврат» на веб-странице соответствующих продуктов. Клиенты могут запросить бесплатный возврат и возврат средств за эти продукты в течение пятнадцати дней после получения заказа.

Как я могу связаться с AliExpress напрямую?

Как мне связаться с AliExpress? Вы можете связаться с AliExpress, написав им по электронной почте, начав чат с живым агентом на их веб-сайте или оставив им сообщение в одной из социальных сетей. Кроме того, вы можете использовать их базу знаний, если предпочитаете поддержку в режиме самообслуживания.

Как поднять спор на AliExpress?

Как обострить спор на Алиэкспресс, если нет кнопки «Обострить»

1. Кнопка «Эскалация» на AliExpress. После открытия диспута дождитесь реакции продавца (у них есть 5 дней на ответ). …
2. При обострении спора. После эскалации ваш спор получает статус «На рассмотрении». …
3. Переговоры с Продавцом.

11 окт. 2019 г.

Кто оплачивает обратную доставку AliExpress?

Кто оплачивает стоимость обратной доставки? A2. Вы можете совершенно бесплатно вернуть посылку в рамках услуги бесплатного возврата. Тем не менее, обратите внимание, что вы можете получить только одноразовый бесплатный местный возврат для одного заказа.

Возвращает ли AliExpress деньги?

Если вы приобрели что-либо на AliExpress.com, но не получили это в течение гарантированного продавцом срока доставки, вы можете получить полный возврат средств.

Как на AliExpress?

Это онлайн-компания, которая продает в основном китайские товары. Он больше похож на eBay, чем на Amazon; это хост-платформа, которая позволяет сторонним компаниям продавать свои товары. Сама она не продает товары. AliExpress — самый популярный сайт электронной коммерции в России, а также широко используется во всей Латинской Америке.

Есть ли у AliExpress бесплатная доставка?

Есть ли у AliExpress бесплатная доставка? Вы можете получить бесплатную доставку почти для всех товаров, продаваемых на AliExpress. Однако каждый продавец определит, предлагают ли они бесплатную доставку товара; сами AliExpress этого не делают. Бесплатная доставка обычно осуществляется через более медленный вариант доставки epacket.

Алиэкспресс безопасно?

Вопреки распространенному мнению, покупать на AliExpress очень безопасно. На самом деле, это, вероятно, безопаснее, чем покупка на Ebay, из-за их программы защиты покупателей. AliExpress гарантирует, что, если ваш товар не будет доставлен вовремя или как описано в листинге, вы можете получить полный возврат средств.

Где находится AliExpress?

AliExpress — это торговая площадка для розничной электронной коммерции, расположенная в Китае. Он принадлежит более крупной Alibaba Group.

Почему AliExpress такой дешевый?

Почему AliExpress такой дешевый? Товары на AliExpress такие дешевые, потому что все продавцы, продающие на AliExpress, используют товары китайских производителей. Это снижает затраты и помогает им предлагать бесплатную или дешевую доставку.

Кому принадлежит AliExpress?

Alibaba Group

Как узнать, выиграл ли я спор на Алиэкспресс?

После того, как вы открыли спор, продавец получит уведомление и должен будет ответить на ваш запрос в течение 5 дней. Пожалуйста, проверьте «Мой AliExpress> Возврат и споры», нажмите «Подробнее» для получения обновлений / подробной информации о споре.

Сколько времени длится диспут на Алиэкспресс?

После отправки формы открытого спора у продавца есть 15 дней, чтобы ответить и попытаться прийти к соглашению с вами. Если в течение 15-дневного периода соглашение не будет достигнуто, спор автоматически становится претензией (см. Подачу претензии). Претензии рассматриваются и обрабатываются командой управления делами AliExpress.

Когда стоит поднимать спор на Алиэкспресс?

Как правило, возможность открыть спор становится доступной на 11-й день после того, как продавец отправил товар, до 15-го дня после истечения срока доставки или подтверждения получения.