Как вернуть деньги за игру в Steam?

Могу ли я вернуть деньги за игру в Steam и купить ее снова?

Да, при условии, что игровое время за все время игры составляет менее 2 часов и менее двух недель с момента первоначальной покупки. … Если в игре, в которую вы играли, осталось менее 2–3 часов игрового времени, и в течение 14 дней с момента последней покупки вы можете купить игру и вернуть деньги за нее любое количество раз.

Можете ли вы вернуть деньги за игру в Steam через 2 недели?

Вы можете вернуть деньги за игру, купленную в Steam, если запросите возмещение в течение двух недель с момента покупки и в общей сложности играли в игру менее двух часов. Когда ваша игра будет возвращена, она будет удалена из вашей библиотеки Steam, и вы получите обратно полную стоимость вашей покупки.

Можете ли вы вернуть деньги за все игры Steam?

Вы можете запросить возврат практически любой покупки в Steam по любой причине. … Вы получите возмещение средств в кошельке Steam или тем же способом оплаты, который вы использовали при покупке.

Сколько времени нужно Steam, чтобы вернуть деньги за игру?

Утвержденный возврат средств может появиться на вашем счету в течение 7 дней, однако возврат средств на международные способы оплаты может занять больше времени. Если ваш возврат не появился в течение 7 дней, обратитесь напрямую в свой банк и спросите об ожидающих возвратах средств на вашем счете.

Почему возврат средств в Steam занимает так много времени?

Обычно на возврат средств у Steam уходит час или два. Возможно, Steam рассматривает ваш случай в индивидуальном порядке, если вы превысили лимит в два часа игрового времени или если с момента покупки прошло 14 дней.

Как мне снова купить игру Steam?

В приложении Steam выберите: Главная> Покупки. Выберите повторяющуюся покупку, затем нажмите «Я хочу вернуть деньги», после чего вам просто нужно будет выбрать один из доступных вариантов «Я случайно купил эту игру дважды» или что-то в этом роде.

Steam когда-нибудь отказывает в возврате денег?

Возврат стоимости игр зависит от количества часов игры и количества дней владения.

Но и продолжительность владения, и игровое время должны соответствовать правилам, чтобы получить возмещение. Поэтому, если пользователь Steam покупает игру, играет 25 часов, а затем решает вернуть свой титул, его запрос, скорее всего, будет отклонен.

Как мне запросить возврат?

Письмо с запросом на возврат — почему это важно?

1. Попросите вернуть деньги вежливо и формально.
2. Включите подробную информацию о продукте — что было куплено, когда и по какой цене.
3. Объясните, почему вы хотите вернуть товар.
4. Укажите соответствующие аспекты транзакции, такие как даты и место доставки.

Могу ли я продать свою игру в Steam?

В настоящее время продавать игру в Steam можно только в том случае, если вы являетесь официальным владельцем или разработчиком. Вы не можете продавать игру, купленную у Valve — материнской компании Steam — или у третьих лиц.

Как мне связаться со Steam напрямую?

Как мне связаться со службой поддержки Steam? Посетите https://help.steampowered.com, чтобы получить помощь по вашей проблеме. Сайт справки поможет вам решить проблему самостоятельно или отправит запрос в службу поддержки Steam.

Как вернуть игру?

Обычно вы получаете решение в течение 1 рабочего дня, но это может занять до 4 рабочих дней.

1. На компьютере перейдите по адресу play.google.com/store/account.
2. Щелкните История заказов.
3. Найдите заказ, который хотите вернуть.
4. Выберите Запросить возврат или Сообщить о проблеме и выберите вариант, который описывает вашу ситуацию.

Сколько времени нужно, чтобы служба поддержки Steam ответила?

Статистика поддержки Steam обновлена: 23 мая 2021 г. в 12:00

Категория запроса	Отправлено за последние 24 часа	Типичное время ответа
Безопасность и восстановление аккаунта	29,997	2,43 часов до 14,12 часов
Поддержка покупки и выставления счетов	8,045	От 1,70 часов до 11,73 часов
Техническая поддержка игр и Steam	3,444	От 1,25 часов до 22,11 часов