Как мне подать жалобу на водителя Uber?

Шаг 1. Откройте приложение Uber, коснитесь меню, коснитесь «Ваши поездки». Выберите поездку, а затем просмотрите раздел справки, чтобы найти соответствующие справочные статьи. Шаг 2. Вы также можете получить помощь в поездке на сайте help.uber.com. Нажмите «Проблемы с поездкой и возврат средств» и выберите поездку.

Как мне получить возврат от Uber?

Получение возмещения с веб-сайта Uber

1. Откройте сайт Uber.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Перейдите на страницу справки.
4. Найдите раздел «Проблемы с поездками и возврат средств».
5. В раскрывающемся меню выберите поездку, за которую вы хотите вернуть деньги.
6. Выберите проблему, с которой вы столкнулись.
7. Выберите вариант «Просмотреть мой тариф или сбор».

Как я могу анонимно сообщить о водителе Uber?

Если вы хотите подать жалобу на водителя, просто нажмите на поездку и отправьте жалобу. Uber не раскрывает водителю ваше имя. Кроме того, когда водитель подает жалобу на грубого водителя, гонщики не знают, кто пожаловался. Просто сделай это.

Как вы пожалуетесь на водителя Uber, который отказался от услуги?

Но чтобы вернуть деньги в случае, если водитель отменит поездку, пользователь должен перейти в раздел справки приложения, а затем подать жалобу, связанную с тарифом, с указанием, что водитель отменил поездку. Uber отменяет плату за отмену в виде кредитов, которые пассажиры могут использовать для своей следующей поездки.

Как мне связаться с Uber напрямую?

Чтобы напрямую поговорить с обученным агентом по телефону, перейдите в раздел «Справка» в приложении «Драйвер», затем перейдите к проблеме, с которой вы столкнулись, чтобы просмотреть доступные варианты поддержки.

Получают ли водители Uber деньги за уплату налогов?

«Возврата налога на водителя Uber» не предусмотрено. … Если вы не выполнили требуемые квартальные расчетные налоговые платежи в течение года, вы не получите возмещение, если только вы не имеете права на возмещаемый кредит, такой как EITC или Детский налоговый кредит. Даже если вы это сделаете, вы все равно можете причитаться к уплате налогов.

Сколько времени нужно Uber, чтобы вернуть деньги?

После того, как вы перебронируете поездку в течение 15-минутного окна и поездка будет завершена, плата за отмену будет возвращена на ваш первоначальный способ оплаты. Обработка возврата может занять до 5 рабочих дней в зависимости от вашего банка.

Знают ли водители Uber, если вы жалуетесь?

Uber не сообщает водителю, кто сообщил об этом. Если не произойдет что-то конкретное, что не произошло ни в одной другой поездке, трудно определить, какой гонщик сообщил о вас.

Узнает ли мой водитель Uber, что я сообщил о нем?

Uber не сообщает водителю, кто сообщил об этом. Если не произойдет что-то конкретное, что не произошло ни в одной другой поездке, трудно понять, какой гонщик сообщил о вас.

Что происходит, когда вы сообщаете о водителе Uber?

На самом деле ничего не происходит, если водитель недавно не получил несколько подобных отчетов от других пассажиров. Uber ищет закономерности с течением времени. Если о них сообщается достаточное количество раз, их можно отключить, в противном случае ваш отчет перейдет в круглый файл.

Почему водители Uber отменяют бронирование в последнюю минуту?

И причина, по которой они это делают, заключается в том, что они не хотят ждать в очереди в течение часа, а затем получить короткую 10-15-минутную поездку, они надеются на приятную долгую часовую поездку ». Водитель по имени Эндрю сказал MarketWatch в августе, что водители, как правило, отказываются от поездок, которые, по их мнению, не будут платить достаточно.

Наказываются ли водители Uber за отмену?

Нет, водители Uber не наказываются за отмену. Не было бы никакого смысла иметь опцию «Отмена», если они наказываются каждый раз, когда они это делают. Uber недавно запустил программу вознаграждения водителей.

Почему водители Uber соглашаются, а затем отменяют?

«Поскольку многие водители используют и Uber, и Lyft, иногда запросы поступают одновременно, и водители делают это, чтобы пассажир отменил поездку и получил плату за отмену», — сказал Кэмпбелл. «Некоторые водители просто пытаются заставить пассажира отказаться от билета, чтобы получить плату».

Как мне позвонить в Uber без приложения?

Заказать поездку в Uber без приложения легко, и это так же быстро и эффективно, как и приложение.
…
Итак, как мне заказать поездку онлайн?

1. Введите свой номер телефона для входа.
2. Укажите на карте место получения и пункт назначения.
3. Выберите желаемый тип поездки, проверьте цену и подтвердите поездку.

Как мне связаться с Uber без приложения?

Наберите 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) со своего мобильного телефона, чтобы поговорить с членом команды Uber, который поможет вам создать учетную запись Uber и заказать поездку. Вам нужно будет позвонить с мобильного телефона, который может принимать текстовые сообщения.

Как мне отправить сообщение в службу поддержки uber?

Если вы хотите сообщить о проблеме с водителем, коснитесь меню в верхнем левом углу приложения «Водитель», затем «Справка», а затем «Проблемы с поездкой» и «Регулировки» и «Проблема с водителем».