Содержание
- 1 Как разблокировать учетную запись AliExpress?
- 2 Почему моя учетная запись AliExpress заблокирована?
- 3 Могу ли я иметь 2 аккаунта AliExpress?
- 4 Могут ли продавцы AliExpress блокировать покупателей?
- 5 Как я могу сбросить пароль на AliExpress?
- 6 Алиэкспресс безопасно?
- 7 Как подать апелляцию на решение AliExpress?
- 8 Как внести продавца в черный список на AliExpress?
- 9 Как подать апелляцию на AliExpress?
- 10 Могу ли я удалить аккаунт AliExpress?
- 11 Как удалить карту с Алиэкспресс?
- 12 Что такое бонус для нового пользователя AliExpress?
- 13 Сколько времени длится апелляция на AliExpress?
- 14 Сколько диспутов я могу открыть на Алиэкспресс?
- 15 Как получить возврат с AliExpress?
Как разблокировать учетную запись AliExpress?
Перейдите на страницу входа на AliExpress и нажмите «Забыли пароль». Заполните их адрес электронной почты и отправьте. Подтвердите учетную запись через адрес электронной почты или номер телефона, указанный при создании учетной записи.
Почему моя учетная запись AliExpress заблокирована?
После того, как мы проверим активность вашей учетной записи в программе защиты покупателей Aliexpress, мы с сожалением сообщаем вам, что ваша учетная запись была приостановлена и считается подверженной высокому риску злоупотребления программами защиты покупателей.
Могу ли я иметь 2 аккаунта AliExpress?
Когда вы создаете другую учетную запись AliExpress, мы рекомендуем вам использовать другую кредитную карту. Потому что, если вы используете одну и ту же кредитную карту для нескольких учетных записей, и одна из них была приостановлена, все учетные записи будут приостановлены вместе. И вся ваша дропшиппинг с AliExpress будет затронута.
Могут ли продавцы AliExpress блокировать покупателей?
Да, они могут заблокировать вас, но не так. В этом случае продукт был удален до того, как вы заплатили за него, но он мог оставаться на сайте некоторое время, прежде чем он будет удален из списка поиска.
Как я могу сбросить пароль на AliExpress?
Выберите первый пункт: «Регистрация и учетные записи», а затем нажмите «Забыли пароль» на вкладке «Проблемы с паролем и учетной записью». Вы попадете в чат с менеджером службы поддержки. Опишите проблему и дождитесь контрольных вопросов, подтверждающих вашу личность.
Алиэкспресс безопасно?
Вопреки распространенному мнению, покупать на AliExpress очень безопасно. На самом деле, это, вероятно, безопаснее, чем покупка на Ebay, из-за их программы защиты покупателей. AliExpress гарантирует, что, если ваш товар не прибудет вовремя или как описано в листинге, вы можете получить полный возврат средств.
Как подать апелляцию на решение AliExpress?
Есть 2 способа начать спор. Первый — перейти в раздел «Мои заказы» вашей учетной записи AliExpress, выбрать интересующий продукт и нажать кнопку «Открыть спор». Второй — прокрутить сайт AliExpress до самого низа и перейти по ссылке «Споры и отчеты».
Как внести продавца в черный список на AliExpress?
Черный список на AliExpress
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейти в «Центр сообщений»
- Выберите диалог с продавцом, которого хотите заблокировать. Затем нажмите «Добавить в черный список».
- Нажмите «Подтвердить».
- Вот и все, вы никогда не получите надоедливых сообщений.
1 апр. 2019 г.
Как подать апелляцию на AliExpress?
Как работает процесс апелляции на AliExpress?
- Четкое изображение вашей кредитной карты (закройте все числа, кроме ПОСЛЕДНИХ ЧЕТЫРЕХ цифр)
- Четкое изображение вашего удостоверения личности / паспорта / водительских прав.
- Отсканированная копия вашей банковской выписки, связанной с кредитной картой, которую вы используете.
10 мар. 2019 г.
Могу ли я удалить аккаунт AliExpress?
Шаг 2: Войдите в свою учетную запись и нажмите «Мой AliExpress». Шаг 3: Нажмите на опцию «Настройки учетной записи», затем выберите «Редактировать профиль участника». … Шаг 6: AliExpress теперь попросит вас выбрать причину удаления вашей учетной записи. Выберите любой из вариантов и нажмите кнопку «Удалить мою учетную запись».
Как удалить карту с Алиэкспресс?
Удалить карту с помощью мобильного приложения AliExpress
- Откройте приложение AliExpress.
- Коснитесь Параметры.
- Коснитесь «Мой кошелек».
- Коснитесь Мои кредитные / дебетовые карты.
- Выберите карту.
- Коснитесь Удалить.
21 нояб. 2018 г.
Что такое бонус для нового пользователя AliExpress?
Да, если вы это читаете, вам нужно больше бонусов, и вы их получите! Во время распродаж новые пользователи Aliexpress могут выбрать либо купон на 3 доллара, либо купить любой товар всего за 0,01 доллара, либо купить товар с очень большой скидкой — до 80%.
Сколько времени длится апелляция на AliExpress?
По данным AliExpress, в среднем на рассмотрение апелляции и принятие решения по ней требуется от 2 до 5 дней. Дело в том, что это варьируется от клиентов к клиентам: некоторые получают решение в течение 24 часов, в то время как некоторым придется ждать почти неделю, чтобы решить свою апелляцию.
Сколько диспутов я могу открыть на Алиэкспресс?
Жестких ограничений нет, и это зависит от вашей истории покупателя. Покупатель, совершивший 100 хороших покупок, открывший 5 споров, вероятно, не будет забанен, в то время как относительно новый покупатель, открывший те же 5 споров, может быть забанен. Если вы платиновый или бриллиантовый участник, вам нечего бояться.
Как получить возврат с AliExpress?
О: Когда вы видите сообщение «Возврат завершен» на странице сведений о заказе, это означает, что возврат был осуществлен AliExpress. Затем возврат осуществляется вашим банком, эмитентом карты или клиринговой организацией. Для полного возврата средств им может потребоваться от 7 до 15 рабочих дней.