Куда пойти по гарантии Apple?

На что распространяется гарантия Apple?

Ограниченная гарантия Apple распространяется на ваш iPhone и аксессуары Apple от производственных дефектов в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple действует в дополнение к правам, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей. Наша гарантия не распространяется на повреждения, вызванные несчастными случаями или несанкционированными модификациями.

Как мне потребовать гарантию Apple?

Для получения гарантийного обслуживания свяжитесь с Apple, используя информацию, описанную на сайте www.apple.com/support/country. Для подтверждения права на участие может потребоваться подтверждение покупки. Для продукта, первоначально приобретенного в США, Apple — это Apple Inc., 1 Apple Park Way, Cupertino, CA 95014.

Где я могу найти свою гарантию Apple?

Вы также можете зайти на mysupport.apple.com, чтобы узнать, подпадает ли ваше устройство под защиту. Войдите в систему, используя свой Apple ID, затем выберите свое устройство.
…
Проверьте, покрывается ли ваше устройство планом AppleCare или ограниченной гарантией Apple.

• Перейдите на checkcoverage.apple.com.
• Введите серийный номер устройства.
• Следуйте инструкциям на экране.

31 мар. 2021 г.

Предоставляет ли Apple вам новый телефон по гарантии?

Восстановительная стоимость

Ваш iPhone на замену будет новым или эквивалентным новому. Ограниченная гарантия Apple не распространяется на проблемы, вызванные случайным повреждением.

Стоит ли получать услуги Apple?

AppleCare + может быть довольно дорогостоящим, но часто стоит потраченных средств. Поврежденный экран MacBook может быть намного дороже, чем плата в размере 99 долларов, которую Apple взимает с вас при покрытии AppleCare, поэтому тем, кто беспокоится о поломке, следует это учитывать.

Распространяется ли гарантия Apple на треснувшие экраны на 1 год?

Гарантия Apple не распространяется на случайное повреждение. Если ваш экран выходит из строя из-за производственного брака, на него может распространяться гарантия Apple, план AppleCare + или закон о защите прав потребителей.

Заменяет ли Apple телефоны бесплатно?

Если проблема с вашим iPhone подпадает под действие гарантии Apple, AppleCare + или закона о защите прав потребителей, плата не взимается. Сюда не входит случайное повреждение, за которое взимается плата. … Если ваш iPhone был поврежден и у вас нет AppleCare +, плата за ремонт будет варьироваться в зависимости от ремонта, вплоть до суммы послегарантийной платы, указанной ниже.

Могу ли я потребовать гарантию Apple без квитанции?

Вам не нужна квитанция, если Apple утверждает, что она покрыта страховкой. Вам понадобится квитанция, если они говорят, что на нее НЕ распространяется действие гарантии, и вы знаете, что у вас осталось время. … 'Сотрудник Apple Store или другой уполномоченный поставщик услуг может проверить серийный номер и статус вашей гарантии.

Что такое полная гарантия?

Полная гарантия обещает потребителю, что производитель или продавец бесплатно отремонтируют товар в течение гарантийного срока. Если компания не может решить проблему за разумное количество попыток и в разумные сроки, она должна вернуть покупателю деньги или заменить товар.

Могу ли я купить AppleCare + через 1 год?

Если вам все еще нужна помощь в покупке плана AppleCare, обратитесь в службу поддержки Apple. В большинстве стран и регионов вы можете купить AppleCare + в течение 60 дней с момента покупки устройства. … В некоторых странах и регионах вы можете приобрести план AppleCare Protection Plan в течение 1 года с момента покупки подходящего Mac, Apple TV или другого устройства.

Как долго длится уход Apple?

AppleCare и AppleCare +

Для большинства продуктов план расширенной гарантии Apple известен как AppleCare +, который обеспечивает до двух или трех лет (в зависимости от продукта) покрытия оборудования, а также до двух случаев случайного повреждения каждые 12 месяцев (при условии обслуживания сборы).

Есть ли у Apple двухлетняя гарантия?

Apple гарантирует, что аппаратный продукт Apple и аксессуары Apple, содержащиеся в оригинальной упаковке («Продукт Apple»), не имеют дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании в соответствии с опубликованными руководящими принципами Apple в течение ДВУХ (2) ГОДОВ с момента дата первоначальной розничной покупки до …

Новые телефоны Apple на замену?

Сменные устройства — это «сервисные единицы». Они могут быть новыми (не в розничной упаковке) или восстановленными. Ни у вас, ни у кого-либо в вашем местном магазине Apple Store нет возможности отличить. Они не используют отремонтированные вышедшие из строя приборы контроля качества.

По каким причинам Apple заменит iPhone?

Вот как Apple решает, заслуживаете ли вы бесплатного ремонта или замены iPhone

• Общие повреждения и проблемы. По гарантии Apple покроет мусор под экраном, перекос поролона камеры и единственную микротрещину без каких-либо доказательств того, что эта трещина образовалась в результате падения или удара. …
• Повреждение водой. …
• Косметическое повреждение.

5 сент. 2017 г.

Сколько стоит уход Apple?

(Примечание: только Apple в США предлагает ежемесячные расценки AppleCare или планы Theft & Loss.) Для AppleCare + на iPhone вы заплатите 29 долларов / 25 фунтов стерлингов / 45 австралийских долларов за повреждение экрана, 99 долларов / 79 фунтов стерлингов / 149 австралийских долларов. за «любой другой случайный ущерб» или 149 долларов (только в США) за кражу или потерю с премиальным планом.