Как закрыть диспут на Алиэкспресс в мобильном приложении?

Если вы достигли соглашения с продавцом и хотите отменить спор, выполните следующие действия: Шаг 1. Войдите в раздел «Мои заказы» и найдите свой заказ. Шаг 2: Нажмите «Диспут в процессе», чтобы перейти на страницу сведений о разногласиях. Шаг 3: Нажмите кнопку «Отменить спор» и кнопку «Отправить», чтобы подтвердить отмену.

Как открыть спор в приложении AliExpress?

Чтобы открыть спор, авторизуйтесь на AliExpress и перейдите в «Мои заказы». Здесь вы увидите подробную информацию обо всех ваших заказах на AliExpress. Справа от названия товара появится кнопка «Открыть спор». Доступен как для открытых, так и для завершенных заказов.

Стоит ли закрывать спор на Алиэкспресс?

НЕ отменяйте спор, не позволяйте продавцам обмануть вас. Никогда не сдавайтесь. Просто дождитесь спора или они вернут вам деньги.

Можете ли вы отменить и снова открыть спор на Алиэкспресс?

Нет, нельзя, и это отличный способ обмануть. У меня был один, который ушел на юг после окончания спора и даже зашел так далеко, что несколько раз напрямую связался с Aliexpress. Их ответ — у вас есть шанс разрешить спор, и мы не заинтересованы в дополнительной помощи.

Как вести спор на Алиэкспресс?

Чтобы начать процесс, вам необходимо войти в систему и нажать «Мои заказы» на главной странице (на самой верхней панели инструментов). Откроется страница со всеми заказами, которые вы сделали на AliExpress. Справа от спорного заказа будет несколько вариантов. Щелкните ссылку Open Dispute *.

Где я могу пожаловаться на AliExpress?

Чтобы начать процесс, вам необходимо войти в систему и нажать «Мои заказы» на главной странице (на самой верхней панели инструментов). Откроется страница со всеми заказами, которые вы сделали на AliExpress. Справа от спорного заказа будет несколько вариантов. Щелкните ссылку «Подать заявку».

Как узнать, есть ли у меня защита покупателя на AliExpress?

Защита покупателя начинается с момента оплаты заказа. Период защиты покупателя будет отображаться в виде часов обратного отсчета на странице «Мои заказы». После подтверждения получения заказа у вас будет 15 дней на то, чтобы подать заявку на возврат.

Что будет, если я отменю диспут на Алиэкспресс?

Обратите внимание, что если вы отмените спор и срок защиты покупателя истек, платеж будет передан продавцу, и вы не сможете снова открыть спор.

Как долго длится защита покупателя AliExpress?

Срок защиты покупателя обычно составляет 60 или 90 дней, начиная со дня отправки вашего товара.

Что произойдет, если продавец не отправит товар на AliExpress?

Если доставка не будет завершена в срок, указанный на странице заказа, AliExpress закроет заказ и вернет вам все средства. Ниже вы можете увидеть обратный отсчет времени доставки: большинство заказов необходимо отправить в течение 7 рабочих дней.

Как мне отменить диспут на Алиэкспресс?

Если вы достигли соглашения с продавцом и хотите отменить спор, выполните следующие действия: Шаг 1. Войдите в раздел «Мои заказы» и найдите свой заказ. Шаг 2: Нажмите «Диспут в процессе», чтобы перейти на страницу сведений о разногласиях. Шаг 3: Нажмите кнопку «Отменить спор» и кнопку «Отправить», чтобы подтвердить отмену.

Может ли продавец AliExpress отменить?

Продавец может отменить, но он не хочет. К сожалению, если они не отменит, и вы не отмените, вам придется дождаться окончания защиты покупателя, чтобы вернуть свои деньги. … Я отменил заказ, продавец одобрил заявку и вернули деньги. Я использовал карман aliexpress, возврат был мгновенным.

Как мне связаться с AliExpress по поводу возврата?

Вы можете отправить запрос на возврат в течение 15 дней после выполнения вашего заказа. Сделать это можно, открыв спор на странице сведений о заказе. Обратите внимание, что вы можете открыть только один спор на заказ.

Как узнать, выиграл ли я спор на Алиэкспресс?

После того, как вы открыли спор, продавец получит уведомление и должен будет ответить на ваш запрос в течение 5 дней. Пожалуйста, проверьте «Мой AliExpress> Возврат и споры», нажмите «Подробнее» для получения обновлений / подробной информации о споре.

Что делать, если товар прибыл после возврата?

Если товар был случайно отправлен после вашей отмены и возврата, правильным решением будет связаться с продавцом. Сообщите им, что товар появился, и спросите, не хотят ли они, чтобы вы вернули его (за их счет). Они могут или не могут, в зависимости от стоимости товара, стоимости доставки и т. Д.

Что такое защита покупателя на AliExpress?

Что такое защита покупателей AliExpress. Защита покупателей AliExpress — это наша гарантия для вас, что каждая транзакция, которую вы совершаете на AliExpress, полностью безопасна.