Как вернуть деньги с Али, если я отменил заказ?

Можете ли вы вернуть свои деньги с AliExpress?

Если вы приобрели что-либо на AliExpress.com, но не получили это в течение гарантированного продавцом срока доставки, вы можете получить полный возврат средств.

Сколько времени нужно AliExpress, чтобы вернуть деньги за отмененный заказ?

Когда вы получите возврат средств после того, как отменили заказ на AliExpress. Официально срок возврата составляет от одной до трех недель с момента закрытия заказа. Обычно возврат осуществляется в течение 5-10 дней. Если вы оплатили заказ через электронный кошелек, вы получите деньги быстрее.

Возвращаются ли средства за отмененные заказы?

Отменить заказ можно только до того, как товар будет отправлен или «выполнен», как это называется в нашей системе. При отмене заказа клиенту автоматически возвращается полная сумма, включая все уплаченные налоги и доставку. Возврат заказа больше похож на возврат заказа.

Можете ли вы отменить заказ на AliExpress?

Как отменить заказ? Нажмите кнопку [Отменить заказ] на странице сведений о заказе, выберите причину отмены, а затем [Отправить] запрос. Если продавец не ответит на ваш запрос в течение 72 часов, заказ будет автоматически закрыт, а возврат средств будет возвращен на ваш счет.

Как долго длится защита покупателя AliExpress?

Срок защиты покупателя обычно составляет 60 или 90 дней, начиная со дня отправки вашего товара.

Что делать, если товар прибыл после возврата?

Если товар был случайно отправлен после вашей отмены и возврата, правильным решением будет связаться с продавцом. Сообщите им, что товар появился, и спросите, не хотят ли они, чтобы вы вернули его (за их счет). Они могут или не могут, в зависимости от стоимости товара, стоимости доставки и т. Д.

Сколько времени нужно, чтобы вернуть деньги за отмененный заказ?

Возврат осуществляется в течение 24 часов, но обычно занимает от 3 до 5 рабочих дней, но может занять до 10 рабочих дней. Срок действия кредитных карт с предоплатой составляет до 30 дней, а промо-сертификаты не возвращаются. Я что-то отменил на Amazon перед отправкой, но с моей кредитной карты все равно сняли средства.

Почему возврат AliExpress занимает так много времени?

Если возмещение, вызванное отменой заказа, соглашением о возмещении или посредничеством, будет обработано мгновенно со счета AliExpress. Однако, поскольку банкам требуется некоторое время для оформления, вам может потребоваться подождать 3-15 рабочих дней, чтобы получить возмещение.

Что будет, если я отменю спор на Алиэкспресс?

Обратите внимание, что если вы отмените спор и срок защиты покупателя истек, платеж будет передан продавцу, и вы не сможете снова открыть спор.

Получаете ли вы возмещение за отмененные заказы Amazon?

Возмещает ли Amazon отмененный заказ? Первый вопрос, который у вас, вероятно, возникнет в этом случае, заключается в том, возвращает ли Amazon деньги за отмененные заказы — и ответ — да! … Продавцы Amazon по контракту обязаны возвращать деньги за отмененные заказы.

Могу ли я отменить онлайн-заказ до доставки?

В соответствии с Положениями о потребительских договорах ваше право отменить заказ начинается с момента его размещения и не заканчивается до тех пор, пока не пройдет 14 дней со дня доставки ваших товаров вам, указанному вами соседу или вашему выделенному безопасному месту. Вам должна быть предоставлена ​​возможность отменить заказ в точке продажи.

Верну ли я свои деньги, если верну заказ на Amazon?

Вы можете вернуть большинство товаров, приобретенных в физическом магазине Amazon, с полным возмещением в течение 30 дней с момента покупки. Кроме того, соответствующие критериям товары, приобретенные на Amazon.com, можно вернуть в соответствующем физическом магазине. Чтобы определить варианты возврата покупок на Amazon.com, воспользуйтесь нашим онлайн-центром возврата.

Почему в моем заказе на AliExpress написано «Ожидает оплаты»?

Что означает «Ожидает платежа»? Т.е. независимо от фактического списания денег с вашего счета в такие загруженные дни после оплаты у вас будет статус «Ожидает платеж». Это означает, что средства еще не дошли до AliExpress. Да, обычно это занимает всего несколько минут.

Сколько времени длится диспут на Алиэкспресс?

После отправки формы открытого спора у продавца есть 15 дней, чтобы ответить и попытаться прийти к соглашению с вами. Если в течение 15-дневного периода соглашение не будет достигнуто, спор автоматически становится претензией (см. Подачу претензии). Претензии рассматриваются и обрабатываются командой управления делами AliExpress.

Почему мой заказ на AliExpress был отменен?

Заказ с сообщением «отменен» на AliExpress

Это происходит по нескольким причинам: либо курьер (в Китае) не приехал забрать заказ, либо посылка была возвращена китайской таможне. Это ошибка доставки со стороны продавца, поэтому не волнуйтесь, вы получите свои деньги обратно.