Как вернуть смарт-телевизор Samsung?

Могу ли я вернуть свой телевизор Samsung?

Мы не принимаем возврат или обмен на товары с окончательной распродажи или товары, не купленные непосредственно на Samsung.com или через приложение Shop Samsung. Подходящие возвращенные товары должны быть получены Samsung в течение 15 дней с момента получения покупателем (за исключением случаев, когда они приобретены в рамках специальной акции, которая явно продлевает период пробного использования).

Как мне вернуть товар Samsung?

Если у вашего груза есть какие-либо проблемы с производительностью, посетите ближайший авторизованный сервисный центр Samsung. После того, как продукт будет сертифицирован как DOA, наш сервисный центр запечатает продукт вместе со всеми его принадлежностями в оригинальной упаковочной коробке и попросит вас вернуть устройство продавцу / розничному продавцу.

Предлагает ли Samsung бесплатный возврат?

Возврат и возврат

Нет, Samsung.com предлагает бесплатный возврат. Если вы решите вернуться, обязательно начните возврат на странице «Мои заказы», ​​чтобы получить предоплаченную этикетку возврата.

Есть ли на телевизоре Самсунг кнопка сброса?

Сбросить настройки телевизора до заводских

Откройте «Настройки» и выберите «Общие». Выберите «Сброс», введите свой PIN-код (по умолчанию — 0000), а затем выберите «Сброс». Чтобы завершить сброс, выберите ОК. … Сброс будет находиться в этом меню.

Мой телевизор Samsung все еще находится на гарантии?

Прокрутите вниз до раздела «Информация о продукте». Введите серийный номер вашего продукта Samsung в поле «Серийный номер». Прокрутите вниз до раздела «Информация о гарантии для дома». Отображается статус вашей гарантии.

Сколько времени занимает возврат средств Samsung?

Samsung инициирует ваш возврат в течение 5 дней с момента получения и обработки вашего возврата. В случае принятия может потребоваться 2-5 дней для отправки возврата на ваш первоначальный способ оплаты и еще 1-2 дня для вашего финансового учреждения, чтобы отразить возврат.

Есть ли у Samsung хорошее обслуживание клиентов?

Нижняя граница. Телефонные агенты Samsung по большей части дружелюбны, полезны и точны. Однако мое расследование показало, что их знания продуктов и функций Samsung могли быть лучше. Больше всего меня впечатлили онлайн-чат и служба поддержки в Интернете.

Могу ли я обменять свой мобильный телефон Samsung?

Ответ: Чтобы обменять свой старый телефон на новый, вам нужно просто выполнить следующие действия: 1. На странице «Мобильные телефоны» на Flipkart выберите мобильный телефон, который вы хотите купить. … Теперь вы можете нажать «Обменять и купить» и перейти к покупке нового телефона.

Есть ли у Самсунг программа trade in?

Программа Samsung Trade-In позволяет клиентам приобрести подходящее устройство и мгновенно получить кредит в обмен на покупку нового соответствующего устройства Galaxy. Мгновенный кредит на обмен на покупку смартфона или планшета распространяется только на новые устройства Samsung.

Самсунг заряжает после доставки?

Samsung не будет взимать плату до тех пор, пока ваш заказ не будет отправлен. Когда вы размещаете заказ, на вашей карте будет заблокирована общая сумма, плюс все налоги, сборы и транспортные расходы, если таковые имеются. Примечание. За заказы, размещенные через PayPal, взимается плата сразу после размещения заказа.

Как мне связаться с Samsung?

1. Позвоните нам по телефону 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864)
2. Мобильная поддержка с 8:00 до 12:00 по восточному стандартному времени, 7 дней в неделю.
3. Поддержка бытовой электроники и бытовой техники с 8:00 до 12:00 по восточноевропейскому стандартному времени, пн-пт с 9:00 до 18:00 по восточному стандартному времени, суббота, воскресенье — выходной.
4. ИТ / вычислительная поддержка с 8:00 до 21:00 (восточноевропейское стандартное время), пн — пт: выходной, сб-вс.
5. Заказать поддержку Заказать помощь.

Как выполнить полную перезагрузку Samsung Smart TV?

1 Восстановление заводских настроек

1. Включите телевизор.
2. Нажмите кнопку меню.
3. Выберите «Поддержка», а затем «Ввод».
4. Выберите Самодиагностика, затем нажмите Enter.
5. Выберите «Сброс», затем «Ввод».
6. Введите свой PIN-код безопасности. …
7. На экране восстановления заводских настроек появится предупреждающее сообщение. …
8. Во время этого процесса телевизор может выключаться и включаться, и на нем отображается экран настройки.

Что делать, если ваш Samsung Smart TV не подключается к WIFI?

Решение 2: перезапуск Интернета

1. Выключите питание интернет-маршрутизатора.
2. Подождите не менее 10 минут, прежде чем снова включить питание.
3. Подождите, пока маршрутизатор загрузит настройки Интернета, когда доступ в Интернет будет предоставлен, попробуйте подключить телевизор к Wi-Fi и проверьте, сохраняется ли проблема.

28 февр. 2021 г.

Как выполнить полную перезагрузку телевизора Samsung?

Разрядка или «холодная» перезагрузка вашего телевизора истощает заряд и сбрасывает главную плату. Если происходит что-то действительно странное, попробуйте следующее: при включенном телевизоре нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте дистанционного управления телевизора Samsung, пока телевизор не выключится и не включится снова. Когда телевизор снова включится, все должно вернуться в нормальное состояние.