Что делать, если товар с Алиэкспресс не пришел вовремя?

Каждый товар на AliExpress имеет гарантию своевременной доставки. Зайдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Открыть спор» в разделе заказов. AliExpress предлагает несколько решений: «Полный возврат» или «Возврат и возврат товара». Если товар не получил, выберите первый вариант.

Почему мой заказ на AliExpress длится так долго?

Это означает, что товары ожидают отправки в течение длительного времени, а затем отправляются самой медленной службой доставки. Это основная причина задержки доставки, превышающей приблизительные даты прибытия, указанные на сайте Алиэкспресс.

Что происходит, когда продавец AliExpress не отправляет товар?

Если продавец не нажимает «Отправить», статус заказа будет отображаться как «Продавец ожидает отправки», пока не истечет указанное время доставки. Если по прошествии времени продавец не отправил товар, заказ будет автоматически отменен, а покупатель получит полный возврат средств.

Почему мой заказ еще не отправлен на AliExpress?

Если доставка не будет завершена в срок, указанный на странице заказа, AliExpress закроет заказ и вернет вам все средства. Ниже вы можете увидеть обратный отсчет времени доставки: Большинство заказов необходимо отправить в течение 7 рабочих дней.

Можете ли вы вернуть свои деньги с AliExpress?

Если вы приобрели что-либо на AliExpress.com, но не получили это в течение гарантированного продавцом срока доставки, вы можете получить полный возврат средств.

Почему доставка на AliExpress такая дорогая сейчас, 2020?

Развитые страны, такие как США, Канада, Франция и т. Д., Забрасываются пакетами электронной коммерции из Китая… пакетами, за доставку которых им не платят. Это обходится этим странам в миллионы долларов. Это основная причина, по которой доставка этих посылок занимает так много времени.

Можно ли получить мошенничество на AliExpress?

В совокупности AliExpress предлагает действительно хорошие предложения, но не все товары являются законными. Здесь можно найти самые разные контрафактные товары, от электроники до одежды. Известно, что некоторые продавцы обманывают покупателей, заставляя их заплатить до того, как они получат товар, а затем исчезают с деньгами.

Что делать, если я заплатил за что-то, а оно так и не пришло?

Два федеральных закона — Правило заказа товаров по почте, Интернету или телефону и Закон о справедливом выставлении счетов за кредит — предлагают меры защиты и процедуры, чтобы вам не приходилось платить за товары, которые вы заказали, но так и не получили. Но обо всем по порядку: свяжитесь с продавцом, чтобы попытаться решить проблему и получить возмещение.

Что произойдет, если продавец никогда не отправит товар Shopee?

Если продавец не отправит посылку в течение 2 дней до отправки, он подлежит штрафу в размере LSR. LSR — это система, предназначенная для отслеживания и минимизации количества просроченных заказов. Продавцы с большим количеством опоздавших заказов будут наказаны.

Стоит ли продлить время обработки AliExpress?

Пока вы находитесь в пределах срока обработки, вы защищены Aliexpress, поэтому, если мне нужно, я обычно продляю его на 30 дней. Если вы не получите товар, а продавец не сможет доказать, что он его отправил, вы без особых проблем получите возмещение. Срок обработки истекает через 2 с половиной дня.

Как я узнаю, что мой AliExpress отправлен?

Перейдите в раздел «Мои заказы», ​​выберите нужный заказ и нажмите ссылку «Подробнее». Детали заказа будут отображаться на открывшейся странице. Найдите и скопируйте номер для отслеживания и вставьте его в форму выше. Затем нажмите кнопку «Отследить посылку».

Где AliExpress?

AliExpress — это торговая площадка для розничной электронной коммерции, расположенная в Китае. Он принадлежит более крупной Alibaba Group.

Почему AliExpress такой дешевый?

Почему AliExpress такой дешевый? Товары на AliExpress такие дешевые, потому что все продавцы, продающие на AliExpress, используют товары китайских производителей. Это снижает затраты и помогает им предлагать бесплатную или дешевую доставку.

Получу ли я свои деньги обратно, если отменю заказ на AliExpress?

Если ваш заказ на AliExpress принят, вы должны вернуть свои деньги в течение 3-20 рабочих дней. Не забывайте, что у вас есть только семь дней после покупки, чтобы отменить заказ и получить полный возврат средств.

Сколько времени занимает возврат средств на AliExpress?

1) Если возврат был успешно обработан, вы получите его в течение 3-20 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь со своим банком (предоставьте номер ARN, если он есть), чтобы проверить статус возврата.

Сколько времени занимает доставка с AliExpress?

Посылки, которые отправляются со стандартной доставкой AliExpress, обычно занимают от 15 до 45 рабочих дней, тогда как AliExpress Premium Shipping обеспечивает расчетное время доставки от 7 до 15 рабочих дней.