Что делать, если посылка не пришла на почту?

Запланируйте повторную отправку или. Воспользуйтесь почтовым локатором, чтобы забрать товар в почтовом отделении ™, указанном в уведомлении, начиная со следующего рабочего дня. Если вы не получили уведомление, товар можно забрать в местном отделении Post Office ™, предъявив удостоверение личности с фотографией.

Что мне делать, если моя посылка не пришла?

Свяжитесь с вашим местным почтовым отделением USPS. Убедитесь, что вы обращаетесь в местное почтовое отделение, а не на горячую линию USPS. Ваше местное почтовое отделение сможет обеспечить более быстрое и качественное обслуживание. Спросите, кто доставил посылку, и узнайте подробности доставки в тот день.

Кто несет ответственность за пропажу посылки?

Когда посылка пропадает, логично думать, что ответственность несет курьерская компания. Однако на самом деле ответственность за выплату вам несет продавец. Хотя рекомендуется сначала связаться с курьером, если посылка действительно потеряна, вам нужно будет передать ее продавцу.

Как мне связаться с почтовым отделением о пропаже посылки?

Подайте претензию (для застрахованных отправлений, соответствующих установленному сроку). Посетите местное почтовое отделение ™ для получения помощи в заполнении запроса об отсутствии почты. Позвоните по телефону 1-800-275-8777 (1-800-ASK-USPS), чтобы узнать номер телефона местного отделения по делам потребителей в связи с запросом об отсутствии почты.

Что произойдет, если Royal Mail потеряет мою посылку?

Royal Mail рекомендует клиентам подавать претензии как можно скорее после того, как произошло событие, чтобы можно было оперативно направлять запросы. Отправитель или получатель отправления могут потребовать возмещения утерянного предмета, но только одному из них будет выплачена компенсация.

Какие у меня права, если посылка не доставлена?

В соответствии с Законом о правах потребителей вы можете попросить продавца доставить товар еще раз, если товар не был доставлен: к согласованной дате. в разумные сроки — обычно в течение 30 дней.

Можно ли когда-нибудь найти потерянные пакеты?

Да, их действительно находят. Это действительно зависит от того, почему они «заблудились». Большинство потерянных пакетов на самом деле — это случаи, когда этикетка была уничтожена, и не было упаковочного листа или другого способа определить, откуда пришло содержимое или куда собиралось.

Что будет, если Гермес потеряет вашу посылку?

Самый быстрый способ предъявить претензию — это связаться с нашей специальной группой по обслуживанию клиентов, которая проведет тщательное расследование. Ваш запрос должен быть сделан лицом, отправившим посылку, чтобы мы могли обработать ее как можно более эффективно.

Как мне сообщить о недоставке письма?

Подать жалобу в почтовую службу США

1. Воспользуйтесь формой электронной почты на веб-сайте USPS. …
2. Позвоните по номеру 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) или телетайпу: 1-800-877-8339.
3. Поговорите с начальником станции (почтмейстером) в местном почтовом отделении.
4. Напишите в офис защиты прав потребителей Почтовой службы США по адресу:

Возмещает ли почтовое отделение потерянные посылки?

Возмещение почтовых и страховых расходов

Возмещение почтовых расходов будет включено в выплату по претензии, если товар был утерян. Страховые сборы покрывают стоимость страховки и не возмещаются.

Почему USPS так медленно продвигается в 2020 году?

Кризис Почтовой службы США в 2020-2021 годах — это серия событий, которые привели к задержкам и задержкам в доставке почты Почтовой службой США (USPS). Кризис вызван в первую очередь изменениями, внесенными генеральным почтмейстером Луи ДеДжоем вскоре после вступления в должность в июне 2020 года.

Как скоро почта будет считаться утерянной?

Сроки подачи претензий

Клиенты могут подавать претензии в отношении поврежденного и / или отсутствующего содержимого немедленно, но не позднее, чем через 60 дней с даты отправки по почте.
Тип почты или услуга	Когда подавать (с даты отправки)
	Не раньше чем	Не позже чем
Приоритетная почта Экспресс	7 дней	60 дней
Получение экспресс-почты Priority Mail при доставке	15 дней	60 дней

Как проверить, доставлена ​​ли посылка Royal Mail?

Сначала вам нужно найти свой номер для отслеживания в электронном письме с подтверждением отправки или в почтовой квитанции. Его можно назвать штрих-кодом или справкой. Введите свой номер отслеживания в верхней части этой страницы и нажмите кнопку «Отследить посылку», чтобы найти свою посылку.

Почему я не могу отследить свою посылку Royal Mail?

Для этого могло быть несколько причин. Убедитесь, что вы правильно ввели номер. Если вы являетесь получателем, убедитесь, что отправитель дал вам правильный ссылочный номер. Убедитесь, что ссылочный номер предназначен для отправления Royal Mail с помощью службы отслеживания.